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项目质量管理总结
随着软件开发的规模越来越大，软件的质量问题显得越来越突出。软件质量的控制不单单是一个软件测试问题，在软件开发的所有阶段都应该引入质量管理。
n 该项目在质量管理方面遵循的原则如下：
控制所有过程的质量；
过程控制的出发点是预防不合格；
质量管理的中心任务是建立并实施文件化的质量体系；
持续的质量改进；
有效的质量体系应满足顾客和组织内部双方的需要和利益；
定期评价质量体系；
搞好质量管理关键在于领导。
n 该系统达到了如下质量要求
正确性：系统满足需求说明和用户目标，即，在预定环境下能正确地完成预期功能。
健壮性：在硬件发生故障、输入的数据无效或操作错误等意外环境下，系统能做出适当响应。
完整性（安全性）：对未经授权的人使用软件或数据的企图，系统能达到控制。
可用性：系统在完成预定应该完成的功能时另人满意的程度。
风险性：按预定的成本和进度把系统开发出来，并且为用户所满意，使用户的风险概率降为零。
可理解性：该系统使用户很容易理解。
可维修性：只要去查当日的日志就能对系统故障进行诊断。
可测试性：该系统容易测试。
可移植性：该系统可移植性强。
n 软件评审
软件评审并不是在软件开发完毕后进行评审，而是在软件开发的各个阶段都要进行评审。因为在软件开发的各个阶段都可能产生错误，如果这些错误不及时发现并纠正，会不断地扩大，最后可能导致开发的失败。
该系统在开发的各个阶段都交给贺经理进行了评审，贺经理对各个阶段的工作都提出了许多意见和建议，使我们改正了何形式表现的软件功能、逻辑或实现方面的错误；使得开发工作能够顺利地进行；使项目更容易管理。
n 测试
软件测试是软件开发的一个重要环节，同时也是软件质量保证的一个重要环节。测试一般包括单元测试、模块测试、集成测试和系统测试。由于中行代售电系统分为好几个模块，我们项目组织负责其中一个模块（即：前置机）。我们对自己负责的模块进行测试时做到了以下几条原则：
（1）测试计划：确定测试范围、方法、和需要的资源等。
（2）测试过程：详细描述和每个测试方案有关的测试步骤和数据（包括测试数据及预期的结果）。
（3）测试结果：把每次测试运行的结果归入文档，如果运行出错，则应产生问题报告，并且必须经过调试解决所发现的问题。测试结果：把每次测试运行的结果归入文档，如果运行出错，则应产生问题报告，并且必须经过调试解决所发现的问题。
但由于我对做系统测试的中行业务部门人员估计不足，认为他们能做出很好的测试计划，而没有去帮他们设计测试计划，最后导致系统测试时没有计划性，出现重复测试的问题，拉长了测试时间。
